Mehr Zeit fürs Wesentliche.
Prozessautomatisierung
Viele wiederkehrende Aufgaben im Alltag lassen sich abgeben: Anfragen erfassen und weiterleiten, Termine koordinieren, Daten zwischen Systemen übertragen, Benachrichtigungen verschicken. Wir statten Ihre Website mit Funktionen aus, die genau das übernehmen, damit Sie sich wieder auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Was dazugehört
- Analyse Ihrer wiederkehrenden Abläufe auf Automatisierungspotenzial
- Automatische Erfassung und Weiterleitung von Anfragen
- Anbindung an Ihre bestehenden Werkzeuge wie E-Mail und Kalender
- Automatische Benachrichtigungen und regelmäßige Auswertungen
Zuerst wird gemessen, was Zeit kostet
Automatisiert wird nicht, was technisch beeindruckend ist, sondern was Sie tatsächlich Zeit kostet. Deshalb steht am Anfang ein nüchterner Blick auf Ihre wiederkehrenden Abläufe: Was passiert nach einer Anfrage, wie oft werden dieselben Daten von Hand übertragen, wo entstehen Fehler, was wird regelmäßig vergessen. Aus dieser Liste kommen meist zwei oder drei Vorgänge, deren Automatisierung sich sofort rechnet, und einige, bei denen sich der Aufwand ehrlich gesagt nicht lohnt. Auch das gehört zum Ergebnis.
Typische Abläufe, die Ihre Website übernehmen kann
Anfragen aus dem Formular werden erfasst, geprüft und in einer Übersicht abgelegt, statt in einem Postfach unterzugehen. Der Absender erhält sofort eine Bestätigung, Sie eine Benachrichtigung. Termine lassen sich online buchen und wandern automatisch in Ihren Kalender, inklusive Absagemöglichkeit. Wiederkehrende Auswertungen kommen zu einer festen Uhrzeit von selbst. Daten wandern zwischen Ihren vorhandenen Werkzeugen, ohne dass jemand sie abtippt. Diese Website nutzt genau solche Abläufe selbst, das Verfahren ist also erprobt und nicht nur beschrieben.
Nachvollziehbar und ohne Abhängigkeit
Jede Automatisierung wird so gebaut, dass sichtbar bleibt, was sie tut, und dass sie sich abschalten lässt, ohne dass der Betrieb stillsteht. Fehlschläge werden protokolliert statt stillschweigend verschluckt, denn eine Automatisierung, die unbemerkt ausfällt, ist gefährlicher als gar keine. Personenbezogene Daten werden dabei nur so weit verarbeitet, wie der jeweilige Zweck es erfordert, und die eingesetzten Dienste werden offen benannt.
Für wen sich das eignet
- Betriebe, in denen Anfragen im E-Mail-Postfach untergehen
- Alle, die Termine noch telefonisch hin und her schieben
- Unternehmen, die dieselben Daten in mehrere Systeme eintragen
- Selbstständige ohne Verwaltungskraft, denen die Büroarbeit den Abend kostet
Was das kostet
Ein Automatisierungspaket beginnt bei 500 € netto. Darin enthalten sind die Analyse Ihrer Abläufe, die Umsetzung eines klar abgegrenzten Vorgangs und die Einweisung. Weitere Abläufe kommen einzeln dazu, jeweils erst dann, wenn der vorherige im Alltag trägt.
Das entspricht 595 € brutto, inklusive 19 % Umsatzsteuer.
Alle Angaben netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer. Der verbindliche Festpreis steht nach dem Erstgespräch fest, bevor Kosten entstehen.
Häufige Fragen zu dieser Leistung
Brauche ich dafür neue Software?
Was passiert, wenn die Automatisierung ausfällt?
Ist das mit dem Datenschutz vereinbar?
Lohnt sich das bei meiner Betriebsgröße überhaupt?
Passt dazu
Die fünf Bereiche greifen ineinander. Diese Leistungen werden am häufigsten zusammen mit dieser gebucht:
Passt das zu Ihrem Vorhaben?
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